Contatti
Per ogni informazione è attivo il numero unico di risposta 0583 4422
Voce Comune è un servizio di informazione telefonico che rappresenta uno strumento fondamentale di comunicazione tra l'Amministrazione Comunale ed i cittadini, che consente l'accesso a informazioni e servizi di varia natura con una modalità comoda e familiare.
Il servizio "Vocecomune" risponde dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30.
Il costo della chiamata segue la tariffazione del proprio gestore telefonico
Ufficio Relazioni con il pubblico
L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico - URP - è l'ufficio del Comune di Lucca utile per facilitare, migliorare ed estendere l'accesso ai servizi, semplificare i rapporti tra il cittadino e l'Amministrazione, garantire al cittadino il diritto di accesso agli atti e il diritto di partecipazione.
Via del Moro, 11 e 17
email: urp@comune.lucca.it
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Protocollo Generale
Piazza San Giovanni Leonardi, 3
tel. 0583.442576 - 442592
Casella di Posta Certificata: comune.lucca@postacert.toscana.it
email: protocollo@comune.lucca.it - i cittadini che non possiedono una PEC possono inviare la documentazione da protocollare a questo indirizzo email e riceveranno una mail di avvenuta protocollazione con indicazione del numero di protocollo
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Ufficio stampa e comunicazione del Comune di Lucca
Palazzo Orsetti
telefono 0583.442605 - 0583.442582 - 0583.442007 - 0583.442701
fax 0583.442545
email: ufficiostampa@comune.lucca.it
Comando Polizia Municipale
Piazzale San Donato, 12A
tel. 0583.442727 - fax 0583.442740
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Verifica delle dichiarazioni sostitutive di certificazione
Le Pubbliche Amministrazioni ed i soggetti privati gestori dei pubblici servizi per richiedere la verifica delle dichiarazioni sostitutive di certificazione rese dagli utenti o per richiedere d'ufficio le certificazioni (anagrafiche, di stato civile ecc) che sono loro necessarie per l'attività istituzionale devono inviarne comunicazione a: comune.lucca@postacert.toscana.it - Maggiori informazioni sotto l'argomento Anagrafe Stato Civile